Menu

Kuzey Kıbrıs en büyük finans kuruluşu daima yanınızda.

Vizyon

Kuzey Kıbrıs'ın her yönde uzmanlaşmış lider bankası olmaktır.

Misyon

Kuzey Kıbrıs ekonomisinin ve finansal sisteminin gelişimine, kapsamlı, yaratıcı, yenilikçi, kişi ve kurumlara özel, çeşitli piyasa segmentlerinin beklentilerini ve gereksinimlerini karşılayan yüksek derecede ihtisaslaşmış kaliteli ürün ve hizmetlerin sunumu ile katkı sağlamaktır.

Hedefler

  • Güçlü büyüme ile ülke ekonomisine ve üye kooperatiflere değer yaratmak.
  • Kârlılığını ve sağlam bilanço yapısını korumak.
  • Yüksek seviyede müşteri tatmini sağlamak.
  • Kalitede, yaratıcılıkta ve teknolojik gelişmelerde lider olmak.
  • Çalışanının gelişimini desteklemek, motivasyon ve iş tatmini yaratmaktır.
  • Koopbank’ın Güçlü Temelleri Kuzey Kıbrıs’ın en büyük şirketidir.
  • Kuzey Kıbrıs’ta sektör içinde en kârlı bankadır.
  • Ülke geneline yayılmış 20 şubesi vardır.
  • Geniş müşteri portföyü ve yeni müşteri edinme potansiyeline sahiptir.
  • Her üç kişiden biri direkt bankanın ve üyeleri olan kooperatifler müşterisidir.
  • Güçlü sermaye yapısına ve %27.84 gibi yüksek bir sermaye yeterlilik rasyosuna sahiptir.


 

Kış Vezne Saatleri

(09 Eylül - 08 Mayıs)

Öğleden Önce : 08:15 - 12:30       Öğleden Sonra : 14:00 - 15:45

Kış Çalışma Saatleri

Öğleden Önce : 08:00 - 13:00       Öğleden Sonra :14:00 - 16:35

 

Yaz Vezne Saatleri

(08 Mayıs - 09 Eylül)

Pazartesi, Perşembe: Öğleden Önce : 08:15 - 12:30       Öğleden Sonra :13:30 - 16:00

Salı, Çarşamba ve Cuma : 08:15 - 13:15

Yaz çalışma saatleri

Pazartesi, Perşembe: Öğleden Önce : 08:00 - 13:00       Öğleden Sonra :13:30 - 17:00

Salı, Çarşamba ve Cuma : 08:00 - 14:15


 



Gizlilik Sözü

Bu alana ve/veya bu internet sitesinin herhangi bir sayfasına girerek, aşağıda belirtilen koşullarla bağlı olmayı kabul etmektesiniz. Aşağıda yer alan koşulları kabul etmemeniz halinde, bu internet sitesine erişmeyiniz.

Koopbank web sitesine hoşgeldiniz. Bu bölüm, web sitesini ziyaret ettiğinizde, verdiğiniz şahsi bilgilerle ilgili Koopbank ve yan kuruluşarının politikalarını içermektedir. Amacımız, Internet ' ten sunulan bilgilerinizin güvenliğini, şubelerimiz, telefon bankacılığımız ve ATM' lerimizden alınan bilgilerin güvenlik seviyesinde tutmaktır.

Site sayfalarını, şahsi herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir, ürünlerimiz ve servislerimiz hakkında bilgi alabilir, kurumsal raporlarımızı okuyabilir, kariyer fırsatları ve diğer katma değeri olan hizmetlerimizden yaralanabilirsiniz.

Şahsi bilgi verdiğiniz takdirde, (adres, e-mail, telefon, faks, demografik bilgiler veya müşteri numarası vb.) bu bilgiler, sizin haberiniz veya onayınız olmadan ya da yasal yükümlülük altında bulunmadığı sürece diğer firmalara verilmeyecektir. Bu bilgiler, en yüksek güvenlik ve gizlilik standartlarımızla korunacaktır.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Bu internet sitesinde verilen bilgiler, "olduğu gibi", "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadırlar. Kıbrıs Türk Kooperatif Merkez Bankası Ltd., bu bilgilerin doğruluklarını, yeterliliklerini ve eksiksizliklerini garanti etmemekte ve bu bilgilerdeki hatalar ya da eksiklikler nedeniyle sorumluluğu, açık bir şekilde reddetmektedir. Bu bilgilerle üçüncü şahısların haklarının ihlal edilmemesi; mülkiyet, satılabilirlik, belirli bir amaç için uygunluk ve/veya bilgisayar virüsü bulunmamasına ilişkin garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, zımnen, açıkça ya da yasal olarak hiçbir garanti vermemektedir.

Bu internet sitesinin kullanımı sırasında herhangi bir performans arızası, hata, eksiklik, kesinti kusur, işletme ve/veya nakilde gecikme, bilgisayar virüsü ve/veya hat ve/veya sistem arızası sonucu ortaya çıkan doğrudan ya da dolaylı ortaya çıkan zarar, ziyan ve masraflar da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir zarar ve ziyandan, Kıbrıs Türk Kooperatif Merkez Bankası Ltd. ve/veya çalışanları, bu tür bir zarar ve ziyan olasılığından haberdar edilmiş olsalar dahi, sorumlu olmazlar.

Gerek bu internet sitesinden bağlantılar verilen sitelerdeki, gerekse de diğer internet sitelerine bağlantıların riski, kullanıcıya aittir. Bu sitelerde verilen bilgilerin doğruluğu ile bu sitelerden verilen diğer bağlantıların nitelikleri Kıbrıs Türk Kooperatif Merkez Bankası Ltd. tarafından araştırılmamış ve doğrulanmamıştır.

Kıbrıs Türk Kooperatif Merkez Bankası Ltd., bu internet sitesinde yer alan bütün ürün ve hizmetleri, sayfaları, bilgileri, görsel unsurları önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkını saklı tutar.


Kredi Kartları
Banka Kartları
Mobil Şube
Üye İşyeri Hizmetleri
  • Kredi Kartları İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular

    • Optimum Kredi Kartı almak istiyorum, ne yapmalıyım?

    • Kredi kartıma ek kart almak istiyorum, nasıl başvurabilirim?

    • Ek kartımı nasıl iptal edebilirim?

    • Kredi kartım kırıldı yenisini nasıl alabilirim?

    • Kartımın süresi bitiyor yeni kartım ne zaman gelir, başvurmam gerekir mi?

    • Kredi kartı üyelik ücreti nedir?

    • Kredi kartı üyelik ücreti yasal mıdır?

    • Kredi kartlarının üyelik ücreti ne kadardır?

    • Alışveriş/Gecikme faizi ne demektir, nasıl uygulanır?

    • Nerelerden nakit avans çekebilirim?

    • Nakit avans komisyon ücreti ne kadardır?

    • Kredi kartımın ekstre tarihimi nasıl değiştirebilirim?

    • Kredi kartı şifremi nasıl alabilirim?

    • Klasik Optimum kartımı Gold karta nasıl dönüştürebilirim?

    • Kart limitimi nasıl artırabilirim?

    • Kredi kartım için alabileceğim en üst limit nedir?

    • Borcumun ödemesini ne kadar geciktirirsem kartım iptal olur?

    • Kartımda nakit limitim olmasına rağmen neden nakit çekemiyorum?

    • Kartım iptal edildi, mevcut puanlarımı kullanabilir miyim?

    • Bir önceki ekstre borcumun tamamını ödememe rağmen yeni ekstreme neden faiz işledi?

    • Kartımla bilgim dışında harcama yapılmış, ne yapmalıyım?

    • Optimum puan nedir?

    • Biriken Optimum puanlarımı nasıl kullanabilirim?

    • Hesap özetim elime geç ulaşıyor/ulaşmıyor, borcumu nasıl takip edebilirim?

    • Optimum kartımla nerelerde taksitli alışveriş yapabilirim?

    • Peşin yaptığım bir işlem için sonradan taksitlendirme yapabilir miyim?

    • Sonradan taksitlendirmede ne kadar ücret öderim?

    • Adresim değişti, kurye şirketindeki kredi kartımı nasıl teslim alabilirim ?

    • Ekstremin sadece e-posta adresime gönderilmesini istiyorum ne yapmam gerekir?

  • Banka Kartları İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular

    • Koop24 Visa Electron banka kartı ücretli midir?

    • Koop24 Visa Electron banka kartı yurt dışında geçerli midir?

    • Banka kartım internet alışverişlerine açık mıdır?

    • 3D secure nedir?

    • İnternet üzerinden alışveriş yapıyorum, 3d secure şifresi gelmiyor?

    • İnternet alışverişinde kart bilgilerimde sorulan cvv numarası nedir?

    • Koop24 banka kart bakiyemi nasıl öğrenebilirim?

    • Koop24 Visa Electron banka kartımla ATM’lerden günlük nakit çekme limitim nedir?

    • Koop24 Visa Electron banka kartımla Pos cihazlarında yapabileceğim günlük alışveriş limitim nedir?

    • Koop24 Visa Electron banka kart şifremi kaybettim, yenisini nasıl alabilirim?

    • Banka kartıma bağlı vadesiz dolar hesabıma para yatırıp yurt dışında çekebilir miyim?

    • Koop24 Visa Electron kartımla ATM’lerden yapacağım nakit çekilişlerde bir ücret öder miyim?

  • Mobil Şube İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular

    • Koopbank Mobil Şube Nedir?

    • Mobil Bankacılık uygulamalarından kimler faydalanabilir?

    • Mobil Şube’den kimler faydalanabilir?

    • Mobil Şube şifresini nasıl alabilirim?

    • Mobil Şube’yi telefonumda kullanırsam herhangi bir ücret öder miyim?

    • Mobil Şube'den yaptığım işlemler için herhangi bir ek servis ya da işlem bedeli öder miyim?

    • Mobil cihazıma uygulama yüklemeden mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebilir miyim?

    • Koopbank Mobil Bankacılık işlemleri ile ilgili nereye danışabilirim?

    • Yurt dışında Mobil Bankacılığı kullanabilir miyim?

    • Mobil Şube’de bankacılık işlemleri yaparken SMS ya da çağrı alırsam ne olur?

    • Mobil Şube’de işlem limitleri nedir?

  • Üye İşyerleri İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular

    • Üye işyeri ekstrelerimi hangi kanallardan alabilirim ?

    • İletişim ve adres bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

    • Ekstrelerim düzenli gelmiyor / elime ulaşmıyor, ne yapabilirim?

    • Optimum pos cihazımı taksitli satışlara nasıl açtırabilirim?

    • Satışlarımı pos üzerinden iptal edebilir miyim ?

    • POS'um çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

    • Müşterinin almış olduğu ürünü banka veya kredi kartı ile ödeme talebinde bulunması halinde işyerinin sorumluluğu nedir?

    • Üye işyerinin kartla yapılan ödemelerde komisyon alması yasal mıdır?

    • Kartla yapılan ödemelerde üye işyerinin yükümlülüğü nedir?

    • İşyerinin, kartlarla işlem yapılabileceğine dair müşterileri bilgilendirme yükümlülüğü nedir?

    • POS sliplerini kaç yıl saklamalıyım?

    • POS cihazımdan hangi kartlara taksitli satış yapabilirim?

    • POS İnaktiflik kriterleri nelerdir?

    • Koopbank Mobil POS cihazı hangi GSM operatörleri ile çalışır ve işleyişi nasıldır?

    • Çalışma koşullarımı bilmiyorum / değiştirmek istiyorum, ne yapabilirim?



Alt Kategoriler

KOOPBANK Yeni Web Sitesi Yayında

Yenilenmis arayuzu ve zengin icerigi ile Koopbankın Yeni web sitesi yayında.

Site Tanıtımı

En Son Yeniliklerimiz

Koopbank'ta Çiftçi ve Hayvancımız Şimdi Daha Güçlü
Hayallerinizdeki Eve Kavuşmanın Tam Zamanı
Hayvancılarımıza Yemlik Destek Kredisi
İşletme Destek Kredisi
Küçük İşletmeler Rahat Bir Nefes Alıyor