Menu

Telefon Bankacılığı

(0392) 600 02 02 - Koopbank Telefon Bankacılığı

En son teknolojinin kullanıldığı tamamı dijital tabanlı sistemler ile donatılmış, dünyanın neresinden arıyor olusanız olun bankanıza rahatlıkla ulaşmanızı sağlayacak, güvenli fakat aynı zamanda kullanımı kolay yepyeni bir şube yarattık.

Üstelik 365 gün, 24 saat açık... Dilerseniz evinizden, dilerseniz cebinizden arayın, para çekmenin dışında aklınıza ne işlem gelirse kolayca gerçekleştirin.

Başvuruya gerek yok! Kartınız varsa hemen 600 02 02'yi arayın.

KOOP24 veya OptimumCard'ınız varsa kart numaranız ve şifreniz ile istediğiniz bilgiye anında ulaşın, para çekme dışındaki tüm işlemleri hızlı ve kolayca gerçekleştirin.

OptimumCard'ınız var ama şifresini bilmiyorsunuz... Hemen 600 02 02'i arayın ve şifrenizi anında kendiniz belirleyin... Artık şifre almak bu kadar basit! Şifre belirme işlemini hafta içi 8-19, Cumartesi günleri 9-19 saatleri arasında gerçekleştirebilirsiniz; şifre değiştirmeyi ise 24 saat boyunca dilediğiniz an yapabilirsiniz.

Kartınız var ama Telefon Bankacılığını kullanmak için her defasında kart numaranızı girmek istemiyorsunuz....

Haklısınız, 16 haneli kart numaranızı her defasında girmek zamanınızı alacaktır...600 02 02'i arayın, size Müşteri Kodunuzu ve Müşteri Şifrenizi anında verelim. Yeni şubemize girişleriniz daha basit ve hızlı olsun.

Eğer bir KOOP24 kart sahibi iseniz ve Kart Numarası yerine Müşteri Kodu ile giriş yapmak istiyorsanız, şubelerimizde dolduracağınız bir form ile size Müşteri Kodu ve Şifresi verilecektir.

Hiç kartım yok, Telefon Bankacılığı hizmetlerinden nasıl yararlanacağım?

Eğer herhangi bir kartınız yoksa veya POS makinamız sahibi bir üye işyerimiz iseniz, şubelerimizde dolduracağınız bir başvuru formu ile size Müşteri Kodunuz ve Şifreniz verilecektir.

Güvenlik Şifreniz; Finansal işlemleriniz için ek bir güvenlik!

Her türlü bilgi sorma işlemini (hesap ve kredi kartı bakiyesi, fatura, faiz ve kur bilgileri vb.) kart veya müşteri şifreniz ile yapabilirsiniz. Finansal bir hareket yaratacak olan kredi kartı borcu veya fatura ödeme, hesaba nakit avans aktarma, havale, döviz alım-satımı ve kontör yükleme gibi işlemleri sonuçlandırmak için “Güvenlik Şifresi” gerekmektedir. İkinci bir güvenlik seviyesi olarak nitelendirdiğimiz bu şifrenizi alabilmeniz için lütfen şubelerimize başvurun.

600 02 02 - Koop Bank Telefon Bankacılığı'na nasıl erişebilirim ?

KOOP24 veya OptimumCard numaranız ve şifreniz veya Müşteri Kodunuz ve şifreniz ile Telefon Bankacılığı Sistemine giriş yapabilirsiniz.

OptimumCard sahibi iseniz Müşteri Kodunuzu ekstrenizden görebilir veya 600 02 02'yi arayarak Müşteri Temsilcimizden öğrenebilirsiniz. Müşteri Şifrenizi ise Sesli Yanıt Sistemi'nin 4 nolu seçeneğinden anında belirleyebilirsiniz.

Gerçekleştirebileceğiniz işlemler:

  • 1. Bankacılık ve Hesap İşlemleri
    • Lütfen Kart Numaranızı veya Müşteri Kodunuzu girip # tuşuna basınız.
    • Lütfen şifrenizi giriniz.

    KOOP 24 Kart Numaranız ile Girmişseniz

    • Hesap Bakiyeniz için 1
    • Hesabınızdaki son 3 veya 6 işlemi dinlemek için 2
    • Hesap Ekstrenizin faks veya e-mail ile gönderilmesi için 3
    • Fatura Ödemeleri ve Havale işlemleri için 4
    • Döviz işlemleri için 5
    • Kontör alımı için 6
    • Kart veya Güvenlik Şifrenizi değiştirmek veya yeni bir şifre oluşturmak için 7
    • Diğer işlemleriniz için 8
      • Internet Bankacılığı erişiminizi açabilir veya kapayabilir,
      • Telefon Bankacılığı erişiminizi kapayabilir,
      • Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranızı, ev, iş ve e-mail adreslerinizi dinleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
    • Ana Menüye dönmek için *
    • Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0

    OptimumCard Numaranız ile Girmişseniz

    • Kredi kartı işlemleri için 1
      • Limit ve OptimumPuan bilgilerinizi öğrenmek için 1
      • Kesilmiş olan son ekstrenizin bakiyesini öğrenmek için 2
      • Dönem içi harcamalar toplamı için 3
      • Yapmış olduğunuz son 3 veya 6 kredi kartı işlemi dinlemek için 4
      • Ekstre ve dönem içi hareketleri faksı veya e-mail için 5
      • Kredi kartı borcunuzu ödemek için 6
      • Kartınıza bağlı ana hesaba nakit avans ile para aktarmak için 7
    • Kartınıza bağlı hesaplarla ilgili işlemler için 2
      Bu seçenekten yapılabilen işlemler için lütfen yukarıdaki ''KOOP24 Kart Numaranız ile Girmişseniz'' bölümüne bakınız.
    • Kart veya Güvenlik Şifrenizi değiştirmek veya yeni bir şifre oluşturmak için 7
      Müşteri temsilcimiz yardımıyla anında kendinizin yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Dilerseniz varolan şifrenizi değiştirebilirsiniz.
    • Diğer işlemleriniz için 8
      • Internet Bankacılığı erişiminizi açabilir veya kapayabilir,
      • Telefon Bankacılığı erişiminizi kapayabilir,
      • Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranızı, ev, iş ve e-mail adreslerinizi dinleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
    • Ana Menüye dönmek için *
    • Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0

    Müşteri Kodunuz ile Girmişseniz

    • Kredi kartı işlemleri için 1
      • Limit ve OptimumPuan bilgilerinizi öğrenmek için 1
      • Kesilmiş olan son ekstrenizin bakiyesini öğrenmek için 2
      • Dönem içi harcamalar toplamı için 3
      • Yapmış olduğunuz son 3 veya 6 kredi kartı işlemini dinlemek için 4
      • Ekstre ve dönem içi hareketleri faksı veya e-mail’i için 5
      • Kendinizin veya bir başkasının kredi kartı borcunu ödemek için 6
      • Kartınıza bağlı ana hesaba nakit avans ile para aktarmak için 7
    • Bankacılık ve hesap işlemleriniz için 2
      Bu seçenekten yapılabilen işlemler için lütfen ön sayfadaki ''KOOP24 Kart Numaranız ile Girmişseniz'' bölümüne bakınız.
    • POS Üye Işyeri Işlemleri için 3 (Ticari Müşteriler için)
      Lütfen “ 3 POS ÜYE IŞYERI IŞLEMLERI” başlığına bakınız.
    • Müşteri Şifrenizi değiştirmek veya yeni bir şifre oluşturmak için 7
      Müşteri temsilcimiz yardımıyla anında kendiniz yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Dilerseniz varolan şifrenizi değiştirebilirsiniz.
    • Diğer işlemleriniz için 8
      • Internet Bankacılığı erişiminizi açabilir veya kapayabilir,
      • Telefon Bankacılığı erişiminizi kapayabilir,
      • Sistemde kayıtlı telefon ve faks numaralarınız ile iş ve e-mail adreslerinizi dinleyebilir, dilerseniz güncelleyebilirsiniz.
    • Ana Menüye dönmek için *
    • Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0
  • 2. Kredi Kartı İşlemleriniz
  • 3. POS Üye İşyeri İşlemleriniz
  • 4. Şifre İşlemleriniz
  • 5. Kayıp ve Çalıntı Kart İşlemleri
  • 6. Faiz Oranları ve Kur Bilgileri
  • 0. Müşteri Temsilcisi

HEPi - Kıbrıs'ın Mobil Cüzdanı

Uygulamayı hemen indir, mobil cüzdan hesabına para aktar ve QR kod ile paraya, karta, POS cihazına dokunmadan temassız ödemeye başla!

Hemen İndir

En Son Yeniliklerimiz

Optimum’dan Yeni Yıl Alışverişlerinize Ekstra+4 Taksit Hediye
Market Alışverişlerinizde 750 TL Optimum Puan Kazanın.
Küçükbaş Hayvan Üreticilerimize ''0'' Faizli Yemlik Kredisi
Faiz Destekli Gübre Kredisi